Canal de Confiança

Bem-vindo ao Canal de Confiança da ACATS. Esta é uma ferramenta interna, de uso exclusivo dos colaboradores, membros da diretoria e associados. Não se trata de uma ouvidoria, mas sim de um canal de consolidação das práticas sustentadas pelo Manual de Compliance, pelo Estatuto Social, e pelos valores da ACATS.

Nesta página é possível formular o relato, acompanhar o andamento e receber o parecer do comitê. Os dados serão mantidos em sigilo e a identidade de quem fez o relato será preservada.
Este canal também pode ser utilizado pelos colaboradores e Diretores para solicitar informações e fazer consultas ao Comitê de Compliance.
O público externo pode encaminhar sugestão e questionamentos para as diferentes áreas da entidade ou se comunicar com a ACATS por meio do Fale Conosco.

Faça seu relato

O relato realizado no Canal de Confiança será analisado pelo Comitê de Compliance da ACATS na primeira reunião subsequente ao recebimento ou em caráter de urgência, quando necessário. Utilize esta ferramenta com cautela e responsabilidade. É possível fazer o relato de forma anônima. Os dados serão mantidos em sigilo e a identidade de quem fez o reporte será preservada. Para viabilizar a avaliação adequada do fato narrado, é imprescindível constar no relato:

Descrição dos fatos;
Nome de quem agiu em desconformidade;
Onde e em que circunstâncias os fatos ocorreram;
Quem poderia atuar como testemunha, auxiliando na apuração da veracidade do relato realizado;
Caso não indique testemunha, é necessário anexar documentos que comprovem os fatos narrados.

ACATS – Associação Catarinense de Supermercados
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